尊龙凯时人生就是博中国官网|今日买特马|商务部召开《关于增开银发旅游列车 促进服

d88尊龙人生就是博酒集团 2025-05-23 08:08:16

　　商务部于2025年2月11日（星期二）15时举行专题新闻发布会ღღ✿，请商务部服贸司司长孔德军先生ღღ✿、国家发展改革委社会发展司司长刘明先生ღღ✿、文化和旅游部资源开发司司长满宏卫先生ღღ✿、国铁集团客运部副主任朱文忠先生ღღ✿，请他们为大家介绍《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》有关情况ღღ✿，并回答大家关心的问题ღღ✿。

　　近日ღღ✿，商务部会同相关部门制定了《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》ღღ✿。为帮助大家更好地了解有关情况ღღ✿，今天我们非常高兴地邀请到商务部服贸司司长孔德军先生ღღ✿、国家发展改革委社会发展司司长刘明先生ღღ✿、文化和旅游部资源开发司司长满宏卫先生ღღ✿、国铁集团客运部副主任朱文忠先生ღღ✿，请他们为大家介绍有关情况ღღ✿，并回答大家关心的问题ღღ✿。

　　谢谢主持人ღღ✿。各位记者朋友们ღღ✿，大家下午好ღღ✿。很高兴参加今天的专题新闻发布会ღღ✿，就增开银发旅游列车工作跟大家作一个交流ღღ✿。首先ღღ✿，我先向大家介绍一下《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》（以下简称《行动计划》）相关情况ღღ✿。

　　近年来尊龙凯时人生就是博中国官网ღღ✿，旅游列车持续发展ღღ✿，服务质量不断提升ღღ✿，受到“银发族”游客青睐ღღ✿。当前ღღ✿，我国老龄化程度持续加深ღღ✿，老年消费群体不断扩大ღღ✿。增开银发旅游列车对创新旅游服务供给ღღ✿、增进老年人福祉ღღ✿、扩大服务消费具有积极意义ღღ✿。党中央今日买特马ღღ✿、国务院对此高度重视ღღ✿。中央经济工作会议明确要求ღღ✿，加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策ღღ✿，创新多元化消费场景ღღ✿，扩大服务消费ღღ✿，促进文化旅游业发展ღღ✿，积极发展银发经济今日买特马ღღ✿。2024年8月国务院发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》ღღ✿，明确要求“增开银发旅游专列ღღ✿，对车厢进行适老化ღღ✿、舒适化改造ღღ✿，丰富旅游线路和服务供给”ღღ✿。为贯彻落实党中央ღღ✿、国务院决策部署ღღ✿，商务部会同相关部门制定了《行动计划》ღღ✿，已于近日印发ღღ✿。

　　《行动计划》全面贯彻党的二十大和二十届二中ღღ✿、三中全会精神ღღ✿，统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革ღღ✿，坚持政府引导ღღ✿、市场为主ღღ✿，充分发挥我国铁路网络化运营和安全ღღ✿、舒适ღღ✿、便捷优势ღღ✿，健全旅游列车市场化开行服务保障机制ღღ✿，鼓励和支持各类社会资本参与银发旅游列车投资和运营ღღ✿，扩大服务供给ღღ✿，提升适老化服务水平ღღ✿，积极培育服务消费新增长点ღღ✿，更好满足银发群体旅游服务需求ღღ✿。

　　《行动计划》围绕增加银发旅游列车服务供给ღღ✿、强化适老化设施保障ღღ✿、提升银发旅游列车服务水平ღღ✿、优化银发旅游列车发展环境等4个方面ღღ✿，提出了12项重点任务ღღ✿。

　　在增加银发旅游列车服务供给方面ღღ✿，首先是完善旅游列车运行保障机制ღღ✿，用好我国铁路运力资源ღღ✿，利用客运非高峰时段增开旅游列车ღღ✿；其次是鼓励多元化资本参与投资ღღ✿，支持和引导各类经营主体参与开发和运营银发旅游列车ღღ✿、旅游铁路专线ღღ✿；再次是加强旅游列车开发投融资支持ღღ✿，将银发旅游列车改造按规定纳入大规模设备更新和消费品以旧换新支持范围ღღ✿，发挥科技创新和技术改造再贷款政策工具激励作用ღღ✿；最后是扩容旅游列车线路和产品ღღ✿，建立银发旅游列车品质型ღღ✿、舒适型ღღ✿、普惠型产品体系ღღ✿，鼓励开发银发旅游列车主题旅游线路和产品ღღ✿。

　　在强化适老化设施保障方面ღღ✿，一方面提升配套设备设施适老化水平ღღ✿，研究制定银发旅游列车适老化ღღ✿、舒适化改造相关标准ღღ✿，推动车站及配套设施设备进行适老化改造ღღ✿；另一方面推动景区设备设施适老化改造ღღ✿，结合实施设备更新行动ღღ✿，引导各地文化和旅游场所完善适老化设备设施和服务ღღ✿，设置老年游客绿色通道ღღ✿。

　　在提升银发旅游列车服务水平方面ღღ✿，首先是丰富列车适老化服务ღღ✿，适量配置医疗ღღ✿、老年照护专业服务人员ღღ✿，明确列车上产生的诊疗费用可按有关规定进行医保异地就医结算ღღ✿，支持特色美食ღღ✿、老字号产品ღღ✿、非遗技艺等上列车ღღ✿；其次是提高列车服务质量ღღ✿，畅通服务投诉处理渠道ღღ✿，加大对不规范服务行为的惩戒力度ღღ✿，建立健全旅游列车服务后评价和表彰激励机制ღღ✿；最后是支持旅游列车与景区深化合作ღღ✿，支持各地建立完善旅游列车与景区沟通协作机制ღღ✿，鼓励景区采取有效举措提升银发群体游览体验ღღ✿。

　　在优化银发旅游列车发展环境方面ღღ✿，第一是加强政策协同ღღ✿，将发展银发旅游列车作为促进服务消费工作的重要内容ღღ✿，纳入地方政府促消费政策支持和为民办实事范围ღღ✿；第二是优化旅游保险产品ღღ✿，丰富针对银发群体的保险产品ღღ✿，扩大保障范围和覆盖人群ღღ✿；第三是加强旅游列车产品宣传推广ღღ✿，鼓励地方开展旅游列车主题促消费活动ღღ✿，依托进博会ღღ✿、服贸会ღღ✿、消博会ღღ✿、旅博会等展会平台加强国际合作和宣传推广ღღ✿。

　　《行动计划》提出ღღ✿，到2027年ღღ✿，构建覆盖全国ღღ✿、线路多样ღღ✿、主题丰富ღღ✿、服务全面的银发旅游列车产品体系ღღ✿，银发旅游列车服务标准体系基本建立ღღ✿，形成一批主题旅游列车品牌ღღ✿，银发旅游列车开行数量ღღ✿、旅客运输量较2024年实现较大幅度增长ღღ✿。

　　下一步ღღ✿，商务部将会同相关部门ღღ✿，认真抓好《行动计划》的贯彻落实ღღ✿，加强宣传推介ღღ✿，推广典型案例和成功做法ღღ✿，推动解决政策落实中存在的堵点难点ღღ✿，不断优化和扩大银发旅游列车服务供给ღღ✿，提升服务质量尊龙凯时人生就是博中国官网ღღ✿，更好满足人民日益增长的美好生活需要ღღ✿。

　　2024年ღღ✿，国务院出台了有关发展服务消费和银发经济的政策措施ღღ✿，在此背景下商务部牵头制定这样一份行动计划主要有哪些考虑？

　　谢谢您的提问ღღ✿。发展银发旅游列车对促消费ღღ✿、稳增长ღღ✿、惠民生具有重要意义ღღ✿，可以说是“小切口ღღ✿、大效应”ღღ✿。制定这份文件ღღ✿，主要有三个方面的考虑ღღ✿。

　　首先是创新旅游服务供给ღღ✿，扩大服务消费ღღ✿。文旅消费是服务消费和银发经济的重要内容ღღ✿。随着我国老年群体的扩大ღღ✿，老年人旅游需求明显增加ღღ✿。“乘着列车去旅游”具有一线多点ღღ✿、安全舒适ღღ✿、经济高效的特点ღღ✿，受到老年群体的广泛欢迎ღღ✿。旅游列车产品将沿线各地区“吃住行游购娱”旅游资源进行有效的联接和整合ღღ✿，有利于丰富旅游服务供给ღღ✿，吸引和方便老年群体出游ღღ✿，有效拉动旅游列车沿线各地消费增长ღღ✿。

　　其次是提升适老化水平ღღ✿，增强老年人福祉ღღ✿。尊老敬老是中华民族的传统美德ღღ✿。目前ღღ✿，我国老年人口数量已达3亿ღღ✿。习近平总书记指出ღღ✿：“一个社会幸福不幸福ღღ✿，很重要的是看老年人幸福不幸福”ღღ✿。旅游列车受到老年群体欢迎的同时ღღ✿，也还存在列车设施和服务适老化程度不高等问题ღღ✿，需要进一步提升对老年人的包容性ღღ✿。《行动计划》针对性地提出了一系列措施ღღ✿，着力提升旅游列车全链条软硬件适老化水平ღღ✿，提升适老化服务质量ღღ✿，让老年人出行更舒心ღღ✿、家人更放心ღღ✿。

　　最后是发挥铁路资源优势ღღ✿，带动社会投资ღღ✿。我国拥有世界最大的铁路客运网络ღღ✿，设施先进ღღ✿、体系完备ღღ✿、运行高效ღღ✿。近年来ღღ✿，依托铁路资源优势尊龙凯时人生就是博中国官网ღღ✿，旅游列车保持较快发展ღღ✿，“熊猫专列”“呼伦贝尔号”“丝路梦享号”等品牌旅游列车不断推出ღღ✿。2024年全路开行旅游列车列数ღღ✿，较2019年和2023年分别增长47%和20%ღღ✿。但我国旅游列车市场总体仍处于发展阶段ღღ✿，旅游列车数量和承运量占比较低ღღ✿。随着老年群体的扩大和文旅消费需求的释放ღღ✿，银发旅游列车发展潜力巨大ღღ✿，增开银发旅游列车可以发挥我国铁路客运体系优势ღღ✿，结合老年人时间灵活的特点有效利用客运非高峰时段运力资源ღღ✿，更好满足银发群体旅游需求ღღ✿，实现投资和消费双向互促ღღ✿。

　　这里ღღ✿，我想特别说明两个问题ღღ✿：第一ღღ✿，银发旅游列车面向的是所有年龄层旅客ღღ✿。增开银发旅游列车是在服务各年龄层消费群体的基础上进一步完善适老化设施和服务ღღ✿，提高旅游列车对老年旅客的包容性ღღ✿、增强老年人福祉的一项举措ღღ✿。我们欢迎大家带着老人ღღ✿、孩子一起选乘银发旅游列车ღღ✿，在列车上共享天伦之乐ღღ✿；第二ღღ✿，增开银发旅游列车不会挤占春运等客运高峰时段ღღ✿。老年人时间相对充裕ღღ✿，安排较为灵活ღღ✿，增开银发旅游列车就是根据这个特点ღღ✿，充分利用客运非高峰时段ღღ✿，提供更多更好的旅游出行服务ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　国铁集团将开行银发旅游列车作为服务老年群体出行ღღ✿、促进银发经济发展的重要载体ღღ✿，请问目前银发旅游列车开行状况如何？

　　谢谢你的提问ღღ✿。铁路旅游列车是在旅游资源丰富的线路或区域开行ღღ✿、主要面向旅游客流的铁路客运产品ღღ✿。旅游列车可专门根据旅游团体行程需要定制开行方案ღღ✿，具有路线灵活ღღ✿、多点串连ღღ✿、在途观光ღღ✿、车随人走ღღ✿、昼游夜行等特点和优势ღღ✿，其中银发旅游列车是主要针对老年客户开发ღღ✿、满足老年客户特定需求ღღ✿、以老年客户为主要群体开行的旅游列车ღღ✿。铁路旅游列车经历了二十多年的发展历程ღღ✿，过去受到既有普速干线能力紧张的制约ღღ✿，一直无法规模化的运营ღღ✿，近年来伴随着高铁的快速发展ღღ✿，铁路网能力得到了极大扩充ღღ✿，也为旅游列车市场化经营创造了极为有利的条件ღღ✿。

　　国铁集团高度重视银发经济ღღ✿、银发旅游相关工作ღღ✿，密集开展调研ღღ✿，系统组织研究ღღ✿，并于2024年首次召开了以旅游为主题的全路性工作现场会ღღ✿，进一步加大旅游列车开行组织的工作力度ღღ✿，有效满足大众旅游需求ღღ✿。

　　从取得的成效看ღღ✿，一是开行规模迅速增长ღღ✿。2024年共组织开行旅游列车1860列ღღ✿，是历年来开行数量最多的一年ღღ✿，同比2019年增长近50%ღღ✿，开行方向主要集中在新疆ღღ✿、云南ღღ✿、黑龙江等热门旅游方向和线万人次ღღ✿。通过大数据分析ღღ✿，我们发现这其中老年游客占比接近80%ღღ✿，成为铁路旅游列车市场的主要客群ღღ✿。

　　二是开行品质逐步提升ღღ✿。列车全部使用空调车辆开行ღღ✿，在设施和服务上关注老年游客需求ღღ✿，特别是去年以来ღღ✿，部分旅游列车根据老年游客旅途需要ღღ✿，专门设计符合老年口味的菜谱ღღ✿，提升餐饮服务水平ღღ✿。部分列车为老年旅客配备了常用药品ღღ✿，安排随乘医疗保障人员ღღ✿，提供医疗咨询及救助服务ღღ✿。

　　三是品牌效应初步形成ღღ✿。根据旅游客源地或目的地特色ღღ✿，突出旅游文化元素ღღ✿，陆续推出京和号ღღ✿、南方快车ღღ✿、熊猫专列ღღ✿、新东方快车等特色品牌ღღ✿，越来越多线路实现常态化开行ღღ✿。旅游列车灵活的线路安排和大众化的价格水平较好满足了银发群体旅游需求ღღ✿，受到广大银发群体的青睐ღღ✿，社会反响良好ღღ✿。

　　下一步国铁集团将进一步加大组织力度ღღ✿，积极促进银发旅游消费提质升级ღღ✿，更好满足银发群体旅行需求ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　银发旅游列车既能为老年人带来新的旅游方式ღღ✿，也能更好促进和繁荣全国旅游市场ღღ✿。大力发展银发旅游列车ღღ✿，既是时代赋予我们的任务ღღ✿，也是铁路满足特定市场需求的重点工作ღღ✿，更是国铁企业高质量发展的一个重大机遇ღღ✿。国铁集团将充分发挥行业优势和旅游列车产品的独特作用ღღ✿，用好当前良好的政策ღღ✿，坚持以市场需求为导向ღღ✿，紧密结合各地旅游资源的禀赋特点ღღ✿，用三年时间打造银发旅游列车发展新格局ღღ✿。在充分调研ღღ✿、座谈交流和广泛听取社会各方面意见的基础上ღღ✿，我们提出了银发旅游列车发展工作目标ღღ✿。具体而言可以概括为三个化ღღ✿：

　　一是品质化今日买特马ღღ✿。重点针对老年游客特点ღღ✿，通过旅游列车设备设施更新改造ღღ✿，有效改善硬件条件和服务质量ღღ✿。二是规模化ღღ✿。到2027年完成设计100条以上铁路银发旅游精品路线组银发旅游列车适老型专用车组ღღ✿，银发旅游列车开行规模达到2500列以上ღღ✿。三是品牌化ღღ✿。紧密围绕列车开行线路和服务特色ღღ✿，深挖文化内涵ღღ✿，讲好列车主题故事ღღ✿，强化品牌推广ღღ✿，力争将铁路银发旅游列车打造成为引领银发经济发展的标杆ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　文件提出ღღ✿，将银发旅游列车适老化ღღ✿、绿色化ღღ✿、舒适化改造纳入大规模设备更新和消费品以旧换新支持范围ღღ✿，请问这项政策具体怎样实施？

　　谢谢你的提问ღღ✿。推动大规模设备更新和消费品以旧换新ღღ✿，是党中央ღღ✿、国务院着眼于我国高质量发展大局作出的一项重大的决策部署ღღ✿，既利当前ღღ✿、又利长远ღღ✿。2024年ღღ✿，我们将文化和旅游领域纳入大规模设备更新工作范围ღღ✿，重点支持观光游览ღღ✿、游乐ღღ✿、演艺ღღ✿、智慧文旅ღღ✿、文物ღღ✿、电影ღღ✿、高清超高清ღღ✿、历史文化名城和街区保护等8方面的项目ღღ✿。相关政策实施以来ღღ✿，景区ღღ✿、游乐场ღღ✿、剧院ღღ✿、电视台ღღ✿、博物馆等各类主体积极踊跃参与ღღ✿，有力推动了文化旅游领域更新一大批设施设备ღღ✿，有效解决了设备老化ღღ✿、年久失修ღღ✿、体验感差等问题ღღ✿，各方面予以了高度的评价ღღ✿。例如ღღ✿，陕西历史博物馆是重要的文旅场所ღღ✿，由于设备老化ღღ✿、人员拥挤ღღ✿，群众反映馆内的空气质量差尊龙凯时人生就是博中国官网ღღ✿。为了解决老百姓的急难愁盼问题ღღ✿，我们安排超长期特别国债1亿元支持其中央空调ღღ✿、恒温恒湿设备的更新改造ღღ✿，项目正在加快实施ღღ✿。

　　此次考虑到银发旅游列车的重要性ღღ✿，我们将其增补纳入政策支持范围ღღ✿。具体组织上ღღ✿，我们将抓紧开展以下工作ღღ✿。

　　一是明确改造方案ღღ✿。会同相关部门对处于闲置低效利用状态ღღ✿、有改造潜力的老旧列车进行深入系统调查ღღ✿，切实摸清家底ღღ✿。在此基础上ღღ✿，制定细致ღღ✿、可操作的改造方案ღღ✿。特别是根据老年游客群体的实际需求ღღ✿，对灯光ღღ✿、扶手ღღ✿、座椅ღღ✿、厕所等进行针对性的升级改造ღღ✿，使列车真正适合老年人ღღ✿、便利老年人ღღ✿。

　　二是做好项目储备ღღ✿。项目落地是政策实施的关键ღღ✿。我们将制定设备更新清单ღღ✿，明确项目具体建设内容ღღ✿。同时ღღ✿，会同各地和铁路部门加快项目的谋划和前期工作ღღ✿，做到项目等资金ღღ✿，只支持资金下达后可立即开工的项目ღღ✿，进一步提高项目的质量和投资效益ღღ✿。

　　三是加大资金支持ღღ✿。在大规模设备更新项目申报工作中ღღ✿，将银发旅游列车作为文旅领域的支持重点ღღ✿，加大超长期特别国债的资金支持力度ღღ✿。根据资金情况和项目进度ღღ✿，成熟一批ღღ✿、安排一批今日买特马ღღ✿，形成滚动接续的组织实施机制和资金支持机制ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　谢谢你的提问ღღ✿。旅游列车具有体验度高ღღ✿、串联性强的特点ღღ✿，是老年朋友出行旅游的重要选择ღღ✿。文化和旅游部积极推动增开银发旅游列车ღღ✿，更好适应老年群体的旅游消费需求ღღ✿。

　　一是强化宏观引导推动市场发展ღღ✿。文化和旅游部将从政策和宣传等方面综合发力ღღ✿，强化与相关部门的工作协同ღღ✿，研究制定铁路与旅游融合发展的政策措施ღღ✿，开展铁路旅游的专项宣传ღღ✿，推动有条件的地方推出旅游列车专项的支持政策ღღ✿，让更多老年游客乘坐旅游列车奔赴“诗和远方”ღღ✿，在领略自然之美中感悟文化之美ღღ✿、陶冶心灵之美ღღ✿，通过旅游进一步拓宽视野ღღ✿，享受生活ღღ✿，促进身心健康ღღ✿，全面提升幸福感和获得感ღღ✿。

　　二是打造多元产品满足游客需求ღღ✿。我们将积极引导旅游企业打造多层次ღღ✿、个性化的旅游列车产品ღღ✿，为老年群体提供更多的选择ღღ✿。引导各地因地制宜ღღ✿，将银发旅游列车与康养度假旅游ღღ✿、乡村休闲旅游ღღ✿、老年研学旅游ღღ✿、健康医疗旅游等业态相结合ღღ✿，推出一批高品质的银发旅游线路ღღ✿。鼓励地方建设老年友好型旅游目的地ღღ✿，打造一批银发旅游目的地品牌ღღ✿。

　　三是完善列车服务提升旅游体验ღღ✿。文化和旅游部将通过标准引领ღღ✿，推动旅游列车适老化ღღ✿、舒适化改造ღღ✿，完善服务保障设施ღღ✿，更好适应老年群体的需求ღღ✿。支持各地推动特色文化演出ღღ✿、非遗技艺体验ღღ✿、文化创意产品等项目上火车ღღ✿，丰富银发旅游列车的体验内容ღღ✿。

　　老年旅游已经成为银发经济发展的重要引擎ღღ✿，也为旅游业高质量发展注入活力ღღ✿。文化和旅游部将与相关部门协同发力ღღ✿，让旅游列车成为联结老年群体幸福生活的纽带ღღ✿，搭载着老年群体对美好生活的向往穿梭于祖国的大好河山之间ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　发展银发旅游列车是创新多元化消费场景ღღ✿、促进商旅文体健融合发展的具体体现ღღ✿。请问商务部下一步将如何发挥商务部门优势ღღ✿，促进银发旅游列车发展？

　　谢谢您的提问ღღ✿。商务部是服务消费工作的牵头部门ღღ✿，我们将依托促进服务消费发展工作协调机制ღღ✿，与相关部门加强统筹协调ღღ✿，推动政策加快落实落地ღღ✿。此外ღღ✿，我们还将充分发挥商务部门联通内外ღღ✿、贯通城乡ღღ✿、对接产销的优势ღღ✿，促进银发旅游列车扩容提质ღღ✿。

　　第一ღღ✿，加强政策协同ღღ✿。指导地方商务主管部门结合实际将旅游列车纳入地方促消费政策支持范围ღღ✿，支持地方铁路局集团公司建设银发旅游消费新场景ღღ✿。指导各地将增开银发旅游列车纳入促进服务消费重点工作ღღ✿，加强部门协调联动ღღ✿，培育服务消费新热点ღღ✿。

　　第二ღღ✿，强化资源对接ღღ✿。指导地方商务主管部门加强供需对接和政策引导ღღ✿，鼓励当地知名餐饮ღღ✿、住宿ღღ✿、居民生活服务和老字号企业与旅游列车加强合作ღღ✿，支持特色美食ღღ✿、优质服务ღღ✿、老字号产品上列车ღღ✿，丰富餐饮等服务供给ღღ✿，提升银发族“舌尖上的幸福”ღღ✿。

　　第三ღღ✿，强化宣传引导ღღ✿。鼓励地方商务主管部门会同文旅ღღ✿、铁路部门开展旅游专列主题促消费活动ღღ✿，结合“中华美食荟”ღღ✿、“服务消费季”等活动加强银发旅游列车的宣传ღღ✿。支持国铁集团和旅游列车运营企业利用进博会ღღ✿、服贸会ღღ✿、消博会ღღ✿、旅博会等展会平台加强国际合作和宣传推广ღღ✿，扩大旅游列车的国际影响力ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　谢谢你的提问ღღ✿。当前ღღ✿，很多景区因应老年游客的实际需求ღღ✿，对相关的设施设备进行了适老化的改造ღღ✿，取得了一定的成效ღღ✿。同时ღღ✿，一些景区不适宜老年人去的地方还比较多ღღ✿，设施设备还不够人性化ღღ✿，对老人ღღ✿、儿童ღღ✿、孕妇等群体还不够友好ღღ✿。为了让所有的游客都能够舒心游览ღღ✿，我们将做好以下三个方面工作ღღ✿。

　　第一是完善标准规范ღღ✿。国家发改委将会同文旅部门ღღ✿，对景区建设运营涉及的各类设施设备进行梳理ღღ✿，在此基础上进一步完善适合老年人的相关标准规范ღღ✿。通过标准先行ღღ✿、规范引领ღღ✿，加强对景区设施设备适老化改造的政策指导ღღ✿。

　　第二是加大支持力度ღღ✿。结合大规模设备更新等工作ღღ✿，统筹利用超长期特别国债今日买特马ღღ✿、中央预算内资金ღღ✿、地方政府专项债券等多种资金渠道ღღ✿，支持符合条件的景区加力推进设施设备更新改造ღღ✿。特别是要做好项目的组织实施ღღ✿，及时将适老化改造的成果体现在具体项目上ღღ✿。

　　第三是加强示范推广ღღ✿。我们将会同文旅部门密切跟踪ღღ✿、关注各地景区适老化改造的进展ღღ✿、成效和经验ღღ✿，对好的经验做法进行梳理ღღ✿，并通过案例汇编ღღ✿、现场会议等多种方式进行宣传推广ღღ✿，营造推动景区设施设备适老化改造的良好氛围ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　推动银发旅游列车与旅游景区合作ღღ✿，为游客提供衔接更加顺畅ღღ✿、服务更加周全的旅游体验ღღ✿，是提升银发旅游列车服务水平的重要环节ღღ✿。文化和旅游部门将多措并举ღღ✿，推动景区围绕老年游客完善适老化设施和服务ღღ✿，更好满足老年群体对旅游美好生活的期待ღღ✿。

　　一是推动旅游设施更加便利ღღ✿。新修订的旅游景区质量等级划分国家标准ღღ✿，对老年人等特殊群体的便利服务内容提出了指导性的要求ღღ✿，包括配备无障碍通道ღღ✿，设置无障碍卫生间ღღ✿，提供必要的安全保障措施等ღღ✿。文化和旅游部将积极推动标准的落地实施ღღ✿，引导旅游景区持续完善便利设施ღღ✿，让老年游客游程更加便利ღღ✿，更加安全ღღ✿。

　　二是推动产品服务更加温馨ღღ✿。指导各地推出更多老年旅游线路ღღ✿，串联更多展现各地自然和文化特色的旅游景区ღღ✿，提升银发旅游列车产品的吸引力ღღ✿。引导各地旅游景区在落实老年群体优待政策的基础上ღღ✿，出台更多针对银发旅游专列的优惠措施ღღ✿，如推出铁路与旅游景区套票等门票组合产品等ღღ✿。支持各地旅游景区为老年游客提供入园ღღ✿、交通接驳等便利化服务ღღ✿，提升旅游体验ღღ✿。

　　三是持续弥补“数字鸿沟”ღღ✿。为有效解决老年人在旅游过程中遇到的数字障碍ღღ✿，文化和旅游部将积极引导旅游景区创新智慧旅游服务ღღ✿，使之更加符合老年朋友的需求ღღ✿，如推出“长者版”界面ღღ✿，提供更加个性化的数字导览服务ღღ✿，让老年群体在旅行过程中ღღ✿，共享数字化发展的成果ღღ✿。同时ღღ✿，我们也会鼓励有条件的旅游景区ღღ✿，积极增设线下的服务点或咨询窗口ღღ✿，为老年朋友在购票ღღ✿、咨询等方面提供人工服务ღღ✿。

　　车上行ღღ✿，车下游ღღ✿，车随人走ღღ✿，一线多游ღღ✿，是旅游列车的重要特点ღღ✿。推动银发旅游列车与景区合作ღღ✿，是交通与旅游的温暖接力ღღ✿，是满足老年游客需求ღღ✿、推动旅游业高质量发展的必然选择ღღ✿。我们将持续推动旅游便利化建设尊龙凯时人生就是博中国官网ღღ✿，完善景区服务ღღ✿，用无微不至的关怀ღღ✿，为老年旅客铺就舒适安心的旅途ღღ✿，让他们尽情的享受旅游的快乐ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　谢谢你的提问ღღ✿。国铁集团将紧密围绕此项行动计划ღღ✿，在文化和旅游部ღღ✿、商务部ღღ✿、国家发改委等相关部委单位的指导下ღღ✿，扎实推进各项工作ღღ✿，重点来说有7个方面的措施尊龙凯时人生就是博中国官网ღღ✿。

　　一是细化行动方案ღღ✿。国铁集团计划利用三年时间ღღ✿，构建起覆盖全国ღღ✿、线路多样ღღ✿、主题丰富ღღ✿、服务全面的银发旅游列车产品体系ღღ✿，基本建立银发旅游列车服务标准体系今日买特马ღღ✿，形成一批主题旅游列车品牌ღღ✿，银发旅游列车开行数量ღღ✿、旅客运输量较 2024年实现较大幅度增长ღღ✿。

　　二是推动硬件改造ღღ✿。做好银发旅游列车设备设施补强改造ღღ✿，突出列车主题ღღ✿，围绕银发客群的乘车特点ღღ✿，优化设计载客车厢的铺位ღღ✿、座椅ღღ✿、卫生间尺寸和布局ღღ✿，增设扶手ღღ✿、氧气瓶ღღ✿、急救用具ღღ✿、紧急呼叫按钮等必要的设备设施ღღ✿，体现对银发群体的旅途关爱ღღ✿。

　　三是丰富产品设计ღღ✿。优化银发旅游列车运行图ღღ✿，按照“一省一列”的目标ღღ✿，推出一批铁路银发旅游的精品线路ღღ✿。优化列车停站设置和主要客站到发时刻ღღ✿，将银发旅游列车作为重点列车加强运输调度组织ღღ✿，有效提升列车的运行品质ღღ✿。

　　四是提升服务品质ღღ✿。配备专业适老化服务管理团队ღღ✿，创新适老化服务项目ღღ✿，完善列车医疗照顾服务ღღ✿。依托多样化ღღ✿、个性化的列车编组ღღ✿，扩展旅途服务项目ღღ✿，在列车上推出棋牌ღღ✿、歌咏ღღ✿、影院ღღ✿、阅览等旅游列车的专属服务ღღ✿，强化银发旅游列车老年社交平台的功能ღღ✿。

　　五是强化运力保障ღღ✿。在银发游客群体较为集中的线路上增加运力投放ღღ✿，加大旅游列车开行力度ღღ✿，对于非能力紧张方向开行旅游列车实施敞开受理ღღ✿，对于能力紧张枢纽和车站ღღ✿，通过技术补强和优化运输组织ღღ✿，扩大旅游列车接发能力ღღ✿。

　　六是出台灵活运价政策ღღ✿。目前ღღ✿，国铁集团正在研究修订旅游列车的管理办法ღღ✿，拟根据旅游需求季节性差异ღღ✿，采取更加灵活的差异化价格策略ღღ✿，特别是在旅游淡季加大折扣力度ღღ✿，鼓励更多银发群体错峰出行ღღ✿。

　　七是推动市场化经营ღღ✿。一方面ღღ✿，我们鼓励各类社会资本积极参与银发旅游列车改造投资和项目运营ღღ✿，对相关企业投资改造后的列车ღღ✿，我们赋予合同约定的使用权和开行权ღღ✿，以更好发挥双方的优势ღღ✿，联合打造银发特色旅游列车产品今日买特马ღღ✿。另一方面ღღ✿，我们鼓励地方政府和社会旅游企业更加深入参与银发旅游列车的开行ღღ✿，可以根据需要设计定制化产品ღღ✿，也可以以市场化的方式合作运营ღღ✿、合作经营银发旅游列车ღღ✿。

　　我们相信ღღ✿，在国家相关部委的支持下ღღ✿，通过地方各级政府和铁路部门以及旅游企业的共同努力ღღ✿，一定能够设计好ღღ✿、运营好ღღ✿、开发好银发旅游列车ღღ✿，以更好的条件ღღ✿、更多的产品ღღ✿、更优的服务为广大银发游客带来新的体验ღღ✿，让越来越多的银发族“乐游中国ღღ✿、乐享旅程”ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　去年ღღ✿，国务院印发了《关于促进服务消费高质量发展的意见》ღღ✿。中央经济工作会议要求创新多元化消费场景ღღ✿、扩大服务消费ღღ✿。请问ღღ✿，围绕扩大服务消费ღღ✿，下一步商务部有什么考虑？

　　谢谢你对服务消费工作的关心ღღ✿。服务消费涵盖养老托育ღღ✿、餐饮家政ღღ✿、文化旅游ღღ✿、体育休闲ღღ✿、交通出行ღღ✿、通讯信息等领域ღღ✿，一头连着民生福祉ღღ✿、一头连着经济发展ღღ✿，在扩内需ღღ✿、惠民生ღღ✿、稳就业中发挥着重要作用ღღ✿。下一步ღღ✿，商务部将发挥好服务消费牵头部门作用ღღ✿，会同相关部门抓好《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》落实落地ღღ✿，聚焦重点领域ღღ✿、重点人群ღღ✿，提升供给质量ღღ✿，创新多元化消费场景ღღ✿，优化消费环境ღღ✿，培育服务消费新增长点ღღ✿。

　　首先是健全政策体系ღღ✿。加快完善服务消费“1+N”政策措施体系ღღ✿，围绕家政服务消费ღღ✿、文化和旅游消费ღღ✿、数字消费ღღ✿、健康消费ღღ✿、体育消费等出台一系列政策文件ღღ✿，研究制定务实管用的服务消费支持政策ღღ✿，发挥部门合力打好政策“组合拳”ღღ✿。

　　其次是提升供给能力ღღ✿。对标国际高标准经贸规则ღღ✿，发挥开放平台先行先试作用ღღ✿，持续推动电信ღღ✿、教育ღღ✿、医疗等领域开放ღღ✿，引入高品质服务供给ღღ✿，以开放优化供给ღღ✿，以供给创造需求ღღ✿。指导地方创新多元化消费场景ღღ✿，发布一批最佳实践案例ღღ✿，促进商旅文体健融合发展ღღ✿。完善服务领域标准体系ღღ✿，发挥标准在提升服务供给质量方面的引领作用ღღ✿。

　　再就是抓好平台载体ღღ✿。我们将牵头实施服务消费提质惠民行动ღღ✿，将该行动作为发挥部门合力促进服务消费高质量发展的重要抓手ღღ✿。开展“服务消费季”“中华美食荟”“跟着电影品美食”等一批服务消费促进活动ღღ✿，激发服务消费的活力ღღ✿。

　　最后是优化消费环境ღღ✿。我们将与相关部门加强协作ღღ✿，强化跨部门联合监管和服务质量监测评价ღღ✿，加强消费者权益保障ღღ✿，引导服务企业诚信合规经营ღღ✿，优化服务消费体验ღღ✿，提振消费信心ღღ✿，促进服务消费高质量发展ღღ✿。谢谢ღღ✿。

　　如果没有其他问题ღღ✿，今天的发布会就到这里ღღ✿。感谢各位发布人ღღ✿，感谢各位记者朋友ღღ✿。返回搜狐ღღ✿，查看更多尊龙凯时人生就是搏z6com尊龙凯时 - 人生就是搏ღღ✿！ღღ✿。尊龙凯时人生就是博ღღ✿，